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Ateliers TIC
La CCI de Brest et la CMA du Finistère organisent, en partenariat avec les 7 communautés du pays de Brest, une action de sensibilisation à l'usage des technologies de l'information et de la communication (TIC) par les commerçants et artisans.
L’usage des TIC dans les petites entreprises est très limité par rapport aux grandes entreprises. La principale raison réside dans le déficit d’information et le manque de lisibilité quant au retour sur investissement d’une démarche TIC. La démocratisation d’Internet chez les ménages doit pourtant impérativement conduire les commerçants et artisans à se positionner sur cet enjeu. C’est l’objectif de ces ateliers organisés par la CCI de Brest et la CMA du Finistère.
La presse en parle
DES ATELIERS DANS CHAQUE COMMUNAUTE
De septembre à décembre 2010, un cycle d'ateliers de sensibilisation est organisé dans chaque communauté de communes du pays de Brest.
Quatre thématiques sont proposées lors de ce cycle d'ateliers :
- Informatiser sa gestion d’entreprise : Les flux « achats, stocks, ventes, comptabilité » dans l’entreprise. Présentation des logiciels de « gestion commerciale » pour simplifier la vie au quotidien. Comment choisir sa solution métier, comment gérer son projet ?
- Communiquer avec ses clients : Utiliser les outils Internet de manière professionnelle pour fidéliser la clientèle et en conquérir de nouveaux : e-mailing, campagnes SMS, blog d'entreprise et newsletter. Présentation du e-marketing : définition, mettre en scène des informations propres à l’entreprise, définir les messages et les envoyer à la bonne cible.
- Communiquer avec ses partenaires : Echanger avec tous les interlocuteurs professionnels de l’entreprise : acteurs institutionnels, fournisseurs, banque, expert-comptable, prestataires… Utiliser Internet de manière professionnelle pour faire ses déclarations d’e-administration (fiscales, sociales, création, marchés publics, etc.), participer aux enchères inversées, établir ses bons de commande et gérer sa facturation en ligne, transmettre ses documents comptables de l’écriture à la fiche de paye.
- Etre présent sur le web : Développer la culture Internet du chef d’entreprise. Réussir la démarche de présence de l’entreprise sur le web, le e-commerce dont l’objectif est de fidéliser les clients et de vendre en ligne : site vitrine, site marchand, outils de promotion d’un site web (référencement, affiliation, publicité, e-mailing et outils du web 2.0), blog d’entreprise et blog marchand.
Le programme Odesca est développé en partenariat par les sept communautés du Pays de Brest, la CCI de Brest, la CMA du Finistère et la Chambre d'agriculture du Finistère. Cette opération est cofinancée par l’Etat, la région Bretagne, le département du Finistère et L’Europe.
Les partenaires de l'opération
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